티스토리 뷰
목차
서울시 공공서비스는 서울시의 자치구와 산하기관에서 운영하고 있는 회의실, 체육시설, 문화행사, 교육등 공공시설의 예약 정보를 통합예약 신청과 조회를 할 수 있는 서비스입니다.
손쉽고 간편하게 예약 신청해 보세요
공공서비스예약 자주묻는질문
☑️ 예약 변경은 어떻게 하나요?
예약 변경은 무료예약 일 때만 가능합니다
이외의 예약 내용은 변경하고자 하실 때는 기 신청된 예약을 취소하신 후 다시 이용신청을 해주셔야 합니다
☑️ 결제를 하였지만 마이페이지에서 아직 결제 대기 중으로 나옵니다
결제 연동에 문제가 생긴 것으로 결제를 하실 때 닫으면 안 되는 창을 닫아서 문제가 발생한 경우가 대부분이며 실제 신용카드나 은행계좌에서 결제가 됐는지 확인하시고 결제가 된 상태라면 해당 서비스를 제공하는 각 기관 관리자에게 연락 주시기 바랍니다.
☑️ 결제 취소는 어떻게 하나요?
마이페이지에서 취소하기를 원하시는 예약건을 선택하고 하단의 예약취소 버튼을 클릭하시면 됩니다
간혹 결제취소 버튼이 안 보이는 경우가 있는데 이용일이 지났거나 취소 기능일이 지나서 이니 참고하시기 바랍니다. 필요한 경우 예약서비스를 제공하는 각 기관에 취소 가능여부를 확인하시기 바랍니다
반응형